قديم 10-13-2013, 11:03 PM   #1
::مراقبة المنتديات الطبية::
 
الصورة الرمزية سيل الحب
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
العمر: 27
المشاركات: 14,614
معدل تقييم المستوى: 25
سيل الحب is on a distinguished road
تنمية المرونة والتحايل لإحتراف عملية التفاوض


بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
" ربنا آتنا في الدنيا حسنة وفي الآخرةحسنة و قنا عذاب النار "


المرونة والتحايل لإحتراف عملية التفاوض

إن التفاوض ببساطة هو الحوار أو المناقشة بين طرفين حول موضوع معين للوصول إلى إتفاق.

و يجب عليك اكتساب مهارات التفاوض لكى تستفيد منها أكبر استفادة فى حياتك...
لإكتساب تلك المهارات لابد أن تتمتع بالمرونة
إنها من أهم الأشياء التى يتقنها أى مفاوض ذكى و
الأن كيف تتمتع بالمرونة و نذكر أهم النقاط لك فى هذا الشأن :


¤ عندما ترتفع حدة المفاوضة يجب عليك عدم إغلاقها و لكن إتبع سياسة التدرج خطوة بخطوة

¤ حاول الإسترخاء تماماً و التحلى بأعصاب هادئة و الإستماع جيداً لكل كلمة تقال و إياك و الغضب إذا تعرضت للهجوم.

¤ تجاهل تماماً الاستفزازات من النوع الخفيف التى قد يلقيها عليك الطرف الأخر لكى يجرك إلى شجار بلا فائدة كى يفسد عليك محاولاتك للإتفاق.

¤ لا تكن صلباً فتنكسر و لا تكن ليناً فتعصر و لكن إلتزم المجاملة ولا تدعها تصل إلى مرحلة النفاق.

¤ إذا اضطررت للهجوم فإفعل ذلك باسلوب لبق و مهذب.

¤ اعرف انك لست فى معركة حربية لذلك تفاوض بسلاسة و دون تشبث.

¤ إذا احسست بفشل المفاوضات و إن الطرف الأخر متعند فإقترح تأجيل الحوار لوقت أفضل.

¤ تجنب الكلمات التى تمدح فيها نفسك أثناء التفاوض لأذلك يثير ردود فعل سلبية للطرف الأخر.

¤ إحسم أمورك و تجنب التردد.

¤ لا تتطرح أكثر من سؤال للطرف الأخر فى نفس الوقت ، بل دع لدية الفرصة الكافية للإجابة على كل سؤال بهدوء.

¤ إحذر الغضب و العصبية أثناء الرد على الطرف الأخر فهذا يسئ دائماً إلى أهدافك المرجوة.

¤ إذا كان هناك شعرة وحيدة يتعلق بها الطرف الأخر لا تقطعها بل حافظ عليها بذكاء.

* لا تكشف أوراقك مرة واحدة و لكن احتفظ ببعض منها لانها قد تفيدك عند تأزم الموقف المفاجئ.






أربع حيل
فى هذا الموضوع الهام أربع حيل يلجأ إليها الخصم كى يكسب الحوار و يخرج بأكبر عدد من المنافع لة .
((( الحيلة الأولى )))


بأنة يفرض وجهة نظرة بقوة أثناء الحديث و يمكنك التغب على ذلك بأن تعطية الفرصة الكافية للكلام و لا تقاطعة بل انتظر و بمجرد أن ينتهى من حديثة تقول لة : " انا احترم رأيك تماماً و اتفق معك و لكن إسمح لى أن أختلف معك فى.....(اذكر وجهة نظرك) ...... " وبهذا تفوت علية الفرصة.

((( الحيلة الثانية )))

هى الإدعاء بأن قدراتة محدودة و التحجج بأسباب تكاد تكون غير واقعية و يمكنك التغلب علية بأن تتركة يقول حديثة و بعد أن ينتهى تنظر له و تبتسم و تقول له : " انك تعرف جيدا .... كذا .... " و بذلك انت تلقى الكرة فى ملعبة

((( الحيلة الثالثة )))

الإدعاء بلباقة مماثلة، مثلاً أن يقول لك " و لكنك فيما سبق قد تصرفت بإسلوب مختلف " و هنا يمكنك أن ترد علية بكل بساطة " اوافقك الرأى و لكن ألا ترى أن الظروف قد تغيرت؟ " ثم تبدأ بطرح وجهة نظرك بقوة و حاول الدفاع عنها و لكن دون غضب بل دافع بذكاء و حرفية.



((( الحيلة الرابعة )))

هى إستغلال الوقت بمعنى أن يلجأ الطرف الأخر إلى إضاعة الوقت فى تفاصيل لا يوجد لها أى قيمة و ذلك حتى يضيق الوقت و تضطر إلى الموافقة على أى شئ.... و فى هذة الحالة وضح لة أنك إكتشفت الحيلة و لكن بإسلوب لطيف ثم انظر إلية بإبتسامة تخبرة أنة لا يوجد جدوى من تلك الحيلة.


منقول
سبحانك لا إله إلا أنت إني كنت من الظالمين
و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته


0 قصة مؤثرة: 'جن ادمي' يقتل طالبة بالبيضاء
0 الديدان الطفيلية تشفي من اضطرابات مرض السمنة
0 "نجمة داوُد" على مبنى شركة الطيران الإيرانية تثير عاصفة في طهران !
0 شعر للأطفال
0 تجديد البعد العقلي
0 أدوية الفم والأسنان (الصادات السنية)
0 إرشادات عامة عن الأدوية المعالجة للأمراض النفسية
0 عروس رفضت رفع الخمار
0 منع مطلقة الوليد بن طلال من مغادرة مصر
0 تحميل كتاب الأقدام السكرية
0 عقاقير استعمالها السيئ .. يسلب الجسم مواده الغذائية
0 أداليموماب adalimumab
0 ليفوسيتريزين levocetirizine
0 10 يجب تجاوزها كي تنجح
0 الزنجبيل يقلل الالتهابات والانتفاخات والألم
التوقيع

عن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم
المؤمن القوي خير وأحب إلى الله من المؤمن الضعيف وفي كل خير,
احرص على ما ينفعك واستعن بالله ولا تعجز
وإن أصابك شيء فلا تقل لو أني فعلت كذا لكان كذا وكذا
ولكن قل: قدر الله وما شاء فعل فإن لو تفتح عمل الشيطان . رواه مسلم .


اضغط هنا لتكبير الصوره

وطني لحبك في العظام دبيب
و بك الأحبة و الزمان يطيب

اضغط هنا لتكبير الصوره





التعديل الأخير تم بواسطة زياد الهمامي ; 10-14-2013 الساعة 09:31 PM سبب آخر: اصلاح خطأ كتابي
سيل الحب غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



الساعة الآن 01:10 PM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
المقالات أو المشاركات أو الآراء المنشورة في شبكة منتديات برق بأسماء أصحابها أو بأسماء مستعارة لا تمثل بالضرورة الرأي الرسمي لشبكة برق بل تمثل وجهة نظر كاتبها.